يمنع انقطاع الخدمة المستمر مستخدمي Amazon Kindle من تنزيل الكتب الجديدة والكتب التي تم شراؤها مسبقًا على أجهزة القراءة الإلكترونية الخاصة بهم. ووفقًا للمشرفين الذين استجابوا للمستخدمين الذين أبلغوا عن المشكلة في منتديات دعم Amazon، فإن الشركة على علم بالمشكلة و”تعمل حاليًا على حلها”. لم تنجح محاولة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى، مثل إعادة ضبط الجهاز، في إصلاح المشكلات، لذا قد يحتاج المستخدمون إلى الانتظار حتى حل هذه المشكلة في الوقت الحالي.
قارئ إلكتروني جيد أبلغت شركة أمازون عن المشكلة يوم الأربعاء، مشيرة إلى رد من دعم أمازون يقول إنها نتيجة “مشاكل في الخادم” وأن “الأمر سيستغرق 48 ساعة على الأقل قبل أن تبدأ الكتب الإلكترونية في التنزيل مرة أخرى، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول”.
الحافة لقد تواصلنا مع أمازون للحصول على التفاصيل، وسوف نقوم بتحديث هذا المنشور إذا اكتشفنا أي تفاصيل إضافية.
يشارك المستخدمون على Reddit مشكلات مماثلة مع أجهزة Kindles الخاصة بهم، وفي منتديات دعم Amazon، هناك العديد من التقارير التي تفيد بأن أجهزة Kindles قادرة فقط على تنزيل عنوان وغلاف الكتب…
