طالب مستهلكون منافذ البيع الكبرى بإقامة مراكز متخصصة تتلقّى الشكاوى وتعمل على بحثها وإيجاد حلول لها والاستماع إلى مقترحات المستهلكين بشأن سبل تحسين الخدمات المقدمة لهم، على أن تتوافر في فروعها الكبيرة والرئيسة خصوصاً في المراكز التجارية والتجمعات السكنية الكبيرة، مع وجود إشراف عليها من جهات رسمية معنية بحل شكاوى المستهلكين.
وأوضحوا لـ«الإمارات اليوم» أن وجود هذه المراكز، مع دعمها بموظفين أكفاء، يسهل…
