بعد الإعلان عن خطط لاستخدام روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي أثناء تشغيله ، تقوم Wendy’s الآن بتجربة “نظام توصيل تحت الأرض” يعمل بالروبوت لعمليات استلام الطلبات عبر الإنترنت. النظام ، الذي سيتم بناؤه من خلال شراكة مع شركة الخدمات اللوجستية المستقلة Pipedream ، سيكون له روبوتات تسافر عبر الأنفاق لنقل طلبات الطعام عبر الإنترنت من مطابخ Wendy إلى “بوابات الالتقاط الفوري” الموجودة بجانب أماكن وقوف السيارات.
عندما يصل أحد العملاء إلى مكان ما ، فإنهم يتحدثون إلى طاقم المطعم من خلال مكبر صوت بوابة الالتقاط الفوري لتأكيد طلبهم. من هناك ، سوف يجتاز الروبوت المستقل مجموعة من الأنفاق لتوصيل الطعام إلى مكان وقوف العميل. تقول Wendy’s إن نظام Pipedream يستخدم “تقنية توصيل يتم التحكم في درجة حرارتها” والتي من شأنها أن تساعد في منع الطعام من البرودة (أو الدفء الشديد) أثناء النقل وتمنع العملاء من الذهاب إلى الداخل أو الانتظار في السيارة للحصول على طعامهم.
“مع زيادة تفضيلات الطلب عبر الجوّال ، …
