قال عملاء بنوك إن بنوكاً ومصارف عاملة في الدولة غير التي توجد فيها حساباتهم المصرفية، تقصر مراكز خدمة العملاء على عملائها التابعين لها، ما يجعل التواصل معها أمراً صعباً في حال رغبوا في الاستفسار عن المنتجات المصرفية التي تقدّمها، أو كيفية نقل حساباتهم إليها أو حتى أخذ تمويل وغيره.
وأضافوا لـ«الإمارات اليوم»، أن مراكز خدمة العملاء تطلب عند الاتصال بها عبر الرسائل المسجلة، إدخال الرقم السري للخدمات المصرفية…
