نحن سوف. وغني عن القول إنني شديد الحماية لمعجبي. لقد فعلنا هذا منذ عقود معًا وعلى مر السنين ، جلبت الكثير من عناصر حياتي المهنية في المنزل. لقد فعلت هذا على وجه التحديد لتحسين جودة تجربة المعجبين من خلال القيام بذلك بنفسي مع فريقي الذين يهتمون بمعجبي بقدر ما أهتم به. من الصعب حقًا أن أثق في كيان خارجي بهذه العلاقات والولاءات ، ومن المؤلم بالنسبة لي أن أشاهد الأخطاء تحدث دون ملاذ.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس يواجهون صعوبة في محاولة الحصول على تذاكر وأنا أحاول معرفة كيف يمكن تحسين هذا الوضع للمضي قدمًا. لن أقدم أعذارًا لأي شخص لأننا سألناهم عدة مرات عما إذا كان بإمكانهم التعامل مع هذا النوع من الطلبات وتأكدنا من قدرتهم على ذلك. إنه لأمر مدهش حقًا أن 2.4 مليون شخص حصلوا على تذاكر ، لكن ما يزعجني حقًا هو شعور الكثير منهم بأنهم تعرضوا لهجمات عديدة للدببة للحصول على …
