على الرغم من عدم وجود برنامج استدعاء أو استبدال رسمي ، يبدو أن شركة Sony تدرك جيدًا المشكلة الآن. وعلى الأقل في الولايات المتحدة ، غالبًا ما يجد العملاء وقتًا سهلاً نسبيًا للحصول على زوج بديل من سماعات الأذن 1000XM4 تحت الضمان (أو في بعض الأحيان خارج الضمان). قد يكون الحصول على مجموعة جديدة في بلدان أخرى أكثر صعوبة ، ومع ذلك ، فقبل إعلان 1000XM5 ، ضغطت على Sony للحصول على إجابات حول ما إذا كان هذا النموذج يخاطر بمشاركة أي مخاوف تتعلق بطول عمر البطارية.
يبدو أن الجواب لا.
في بيان صادر عن شركة Sony Electronics قدمه المتحدث باسم الشركة كلوي كانا ، قالت الشركة إن “مشكلات مماثلة لن تحدث لأننا قمنا بتحسين خوارزمية الشحن”. لم يتم تقديم أي تفاصيل أخرى – يمكن أن تكون Sony مقتضبة قليلاً عندما يتعلق الأمر بهذه الأشياء – لذلك بطبيعة الحال ، طلبت المزيد من التفاصيل.
لكن…
