تتراجع أمازون عن الادعاءات القائلة بأن تقنية Just Walk Out غير النقدية يديرها بشر في الهند – وليس الذكاء الاصطناعي. وفي منشور على مدونة يوم الأربعاء، وصف عملاق التجارة الإلكترونية هذه التقارير بأنها “غير صحيحة”، وقال إن نموذج التعلم الآلي يعمل على تشغيل نظامه.
في الأسبوع الماضي، بدأت التقارير تنتشر تفيد بأن أمازون توظف حوالي 1000 عامل في الهند لمشاهدة الأشخاص وهم يتسوقون ومراجعة المشتريات في المتاجر باستخدام تقنية Just Walk Out. وزعم التقرير أن العاملين في أمازون اضطروا إلى مراجعة حوالي 700 من كل 1000 معاملة في عام 2022، وهو أمر ليس نادرًا في عالم الذكاء الاصطناعي.
وفي حين تصر أمازون على أن هذه التقارير “خاطئة”، فإنها لا تنكر أن البشر لا يشاركون في هذه العملية على الإطلاق. وبدلاً من ذلك، تقول أمازون إن موظفيها مكلفون بتعليق بيانات التسوق الحقيقية والمولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي لتحسين نظام Just Walk Out، وليس تشغيل الأمر برمته. “هذا لا يختلف عن أي نظام ذكاء اصطناعي آخر يضع قيمة عالية على الدقة، حيث يكون المراجعون البشريون…