تقوم شركة DoNotPay ، التي تعتبر نفسها “أول محامي روبوت في العالم” ، بإطلاق روبوت محادثة جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكنه مساعدتك في التفاوض على الفواتير وإلغاء الاشتراكات دون الحاجة إلى التعامل مع خدمة العملاء.
في تم نشر العرض التوضيحي للأداة بواسطة جوشوا براودر ، الرئيس التنفيذي لشركة DoNotPay ، تمكن برنامج الدردشة الآلي من الحصول على خصم على فاتورة الإنترنت من Comcast من خلال الدردشة المباشرة لـ Xfinity. بمجرد الاتصال بممثل خدمة العملاء ، يطلب الروبوت سعرًا أفضل باستخدام تفاصيل الحساب المقدمة من العميل. يستشهد روبوت المحادثة بمشاكل في خدمات Xfinity ويهدد باتخاذ إجراءات قانونية ، يستجيب لها الممثل من خلال عرض خصم 10 دولارات من فاتورة الإنترنت الشهرية للعميل.
تعتمد هذه الأداة على العديد من الخدمات الرائعة التي تقدمها DoNotPay بالفعل ، والتي تتيح للعملاء بشكل أساسي إنشاء نماذج وإرسالها إلى كيانات مختلفة ، ومساعدتهم على تقديم الشكاوى ، وإلغاء الاشتراكات ، ومحاربة تذاكر وقوف السيارات ، وغير ذلك الكثير. حتى أنه يستخدم التعلم الآلي من أجل …
