أبلغ بعض المستخدمين الأوائل لجهاز Dell XPS 13 Plus الجديد والجميل والمستقطب عن مشكلات في شاشته. أكدت Dell ل الحافة أنه على علم بوجود مشكلة في الشاشة في بعض طرز OLED بالجهاز. تتواصل الشركة مع العملاء المتأثرين ويبدو أنها تستدعي بعض المنتجات.
قد تكون المشكلة التي يتم الإبلاغ عنها (والتي تعد من بين العديد من الشكاوى التي اشتكى منها المشترون والمراجعون منذ إصدار Plus) هي أن البراغي التي تربط الشاشة بالهيكل تبدو وكأنها تنفد. تم تداول مقطع فيديو لأسابيع الآن لشاشة XPS 13 Plus تسقط في منطقة العرض التوضيحي Best Buy (تم تصنيف الفيديو بشكل غير صحيح على أنه من XPS 15 الأكبر). أبلغ مستخدمون آخرون عن موت شاشات XPS 13 Plus ، وإظهار ألوان غير تقليدية ، وحتى فقدان وظائف الشاشة التي تعمل باللمس بعد وقت قصير من الشراء.
يقوم المستخدمون أيضًا بالإبلاغ عن رؤية وحداتهم مصنفة على أنها مسترجعة أو مسحوبة أثناء عمليات الطلب. ليس من الواضح ما إذا كانت هذه …
