رفع مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) دعوى قضائية ضد Zelle وثلاثة بنوك تمتلكها – Wells Fargo، وBank of America، وJPMorgan Chase – مدعيًا أنهم فشلوا في “حماية المستهلكين من الاحتيال واسع النطاق”. Zelle هي شبكة دفع مصممة للتنافس مع منصات الدفع مثل Venmo وCash App، لكن CFPB يقول إن البنوك “هرعت” إلى السوق، مما مكّن الاحتيال الذي كلف المستهلكين أكثر من 870 مليون دولار منذ إطلاقه في عام 2017.
تستشهد الدعوى بتصميمات Zelle وميزاتها، بما في ذلك عملية التحقق من الهوية “المحدودة” التي تتضمن تعيين “رمز مميز” لعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم أو رقم الهاتف المحمول الذي يمكنه استخدامه للتحقق من حسابه باستخدام رمز مرور لمرة واحدة. ويزعم CFPB أن هذا الإعداد يجعل من السهل على المحتالين الاستيلاء على الحسابات، بالإضافة إلى إخفاء هوياتهم الخاصة أو التظاهر بأنهم مؤسسات أخرى.
CFPB يتهم زيل و…