سيتعين على شركة Razer دفع ما يزيد عن 1.1 مليون دولار من المبالغ المستردة للعملاء الذين اشتروا قناع الوجه Zephyr المغطى بـ RGB، وفقًا لتسوية مقترحة أعلنتها لجنة التجارة الفيدرالية يوم الاثنين. زعمت الشركة أن قناع الوجه يستخدم مرشحات من فئة N95، لكن لجنة التجارة الفيدرالية تزعم أن Razer لم يقدمها أبدًا للاختبار وفقط “أوقف الإعلانات الكاذبة بعد التغطية الصحفية السلبية وغضب المستهلك من الادعاءات الخادعة”.
خططت شركة Razer أيضًا لإطلاق جهاز Zephyr Pro بقيمة 150 دولارًا مع ميزة تضخيم الصوت، لكن ذلك لم ينجح أبدًا. في ذلك الوقت، تناولت شركة Razer الادعاءات المتعلقة بأقنعة Zephyr الخاصة بها، قائلة في منشور على موقع X أن “Razer Zephyr وZephyr Pro ليسا أجهزة طبية أو أجهزة تنفس أو أقنعة جراحية أو معدات حماية شخصية (PPE) وليس من المفترض استخدامها”. في البيئات الطبية أو السريرية.
تزعم لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أن Razer أدلى بتصريحات مضللة حول القناع على وسائل التواصل الاجتماعي وصفحات المنتجات، كما تدعي أيضًا أن شركة Razer لم تقم باختباره مطلقًا من قبل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية.
