صدمت امرأة متقاعدة بعد معرفتها بأنها كانت تدفع فواتير الطاقة لجيرانها لمدة ست سنوات بسبب مشكلة في عدادها.
وقالت جوديث ستينر، 72 عامًا، من مانشستر، إن حل الوضع مع شركة ScottishPower كان بمثابة “ماراثون إلى حد ما“. بسبب الوقت والإجراءات التي استغرقها.
وكانت المرأة السيئة الحظ شهدت زيادة في فواتيرها من 60 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر إلى أكثر من 400 جنيه إسترليني حيث تم تصنيفها من قبل الشركة باعتبارها “مستخدمة للطاقة…