كشفت جمعية الإمارات لحماية المستهلك، عن زيادة لافتة في عدد شكاوى المستهلكين المتعلقة بقطاع التجارة الإلكترونية عقب جائحة «كورونا».
وأوضح أمين السر في الجمعية، محمد عبدالله النقبي لـ«الإمارات اليوم»، أن الشكاوى شملت منصات تجارة إلكترونية وعمليات للتجارة الإلكترونية من خلال صفحات ومنصات تواصل اجتماعي.
وبيّن أن بروز تلك النوعية من الشكاوى خلال الفترة الأخيرة يرجع إلى توسّع حصص التجارة الإلكترونية في السوق…