وافقت Amazon على دفع 2.5 مليار دولار لتسوية دعوى قضائية من لجنة التجارة الفيدرالية ، والتي ادعت أنها خداع الملايين من العملاء في الاشتراك في Prime وجعل من الصعب الإلغاء.
بموجب الاتفاقية ، ستدفع Amazon عقوبة مدنية بقيمة مليار دولار ، إلى جانب 1.5 مليار دولار ستسدادها ما يقدر بنحو 35 مليون عميل يتأثر بعملية التسجيل “الخادعة” للشركة. يجب على Amazon أيضًا إيقاف “ممارسات التسجيل والإلغاء غير القانونية” لـ Prime.
تم تعيين هيئة المحلفين في الأصل لتقرير نتائج الدعوى خلال محاكمة بدأت في سياتل هذا الأسبوع ، ولكن الآن تم اختصارها بسبب التسوية. رفعت FTC دعوى قضائية ضد Amazon في عام 2023 ، متهمة ذلك باستخدام “أنماط مظلمة” لخداع الناس في الاشتراك في Prime. كما زعم أن المديرين التنفيذيين في أمازون كانوا على دراية بهذه الممارسات ، كما جعل الأمر “صعبًا للغاية” على العملاء إلغاء عضويتهم عن طريق جعلهم يخطون خطوات غير ضرورية.
الآن،…
