تزعم القضية التي تبدأ يوم الاثنين أن Amazon خدعت المستهلكين حول عملية الاشتراك والإلغاء للحصول على مزايا أولية في انتهاك للمادة 5 من قانون FTC وقانون ثقة المتسوقين عبر الإنترنت (ROSCA) ، والذي يتطلب من البائعين الحصول على موافقة المستهلكين على شحنهم. تزعم FTC أن Amazon استخدمت حيل التصميم المعروفة باسم أنماط Dark لجعل المستخدمين يتسابقون مع Prime حتى عندما لم يكونوا قد لا يرغبون في إدراك ما كانوا يدخلون فيه. بمجرد إغلاق اشتراك متكرر ، تزعم FTC ، جعلت Amazon من الصعب على المستخدمين الإلغاء ، وتغييرات بطيئة في الدوران الذي كان من شأنه أن يسهل على العملاء القيام بذلك ، ولكن يكلفون إيرادات Amazon.
يمكن اعتبار المسؤولين التنفيذيين في الأمازون مسؤولاً شخصيًا عن الانتهاكات إذا كانت FTC قادرة على إثباتهم أثناء المحاكمة
فازت الحكومة بالفعل بحكم كبير الأسبوع الماضي من القاضي جون تشون ، الذي وجد في حكم موجز أن أمازون انتهكت ROSCA من خلال جمع فواتير العملاء …
