قام Square Enix بإغلاق إصدار iOS من فاينل فانتسي كريستال سجلات وإزالته من متجر التطبيقات بعد خطأ غير قابل للإثبات يمنع الأشخاص من الوصول إلى المحتوى الذي دفعوا مقابله.
يقول Square Enix في منشور: “المشكلة ناتجة عن التغييرات التي تم إجراؤها على نموذج عمليات الشراء داخل التطبيق”. “كشفت المزيد من التحقيقات أننا غير قادرين على إصلاح الأخطاء وتنفيذ التغييرات الجديدة تمامًا ، مما يجعل من غير المرجح أن تستأنف الخدمة للعبة.” تقول Square Enix إنها بدأت في تلقي التقارير في 24 يناير حول هذه القضية ، والتي “تمتد إلى النسخة الكاملة المدفوعة من اللعبة”.
تقول الشركة إنه إذا قمت بإجراء عمليات شراء داخل التطبيق في يناير 2024 أو لاحقًا ، فأنت مؤهل لطلب استرداد عن طريق الاتصال بدعم Apple.
Square Enix يقول ذلك فاينل فانتسي كريستال سجلات سوف تستمر في دعمها على منصات أخرى. تتوفر اللعبة أيضًا على Android و PlayStation و Nintendo Switch.