إذا سبق لك أن أطلقت سلسلة من الشتائم أثناء التحسس للتحكم في تكييف هواء سيارتك لأنها مدفونة تحت العديد من القوائم في شاشة تعمل باللمس ، فأنت لست وحدك. في الوقت الذي تتسابق فيه شركات السيارات للتغلب على بعضها البعض عن طريق إضافة المزيد والمزيد من التكنولوجيا إلى منتجاتها ، يزداد سئم الناس من أنظمة المعلومات والترفيه في سياراتهم.
وفقًا لدراسة JD Power لأداء السيارات والتنفيذ والتخطيط (APEAL) ، فإن الرضا العام بين مالكي السيارات هو 845 (على مقياس 1000 نقطة) ، بانخفاض نقطتين عن العام الماضي وثلاث نقاط أقل من عام 2021. هذه هي المرة الأولى في تاريخ 28 عامًا من الدراسة التي سجلت فيها شركة أبحاث المستهلك انخفاضًا متتاليًا في رضا المالك على مدار العام.
مما لا يثير الدهشة ، أن المزيد من الأشخاص يختارون عدم استخدام عناصر التحكم في المعلومات والترفيه الأصلية لسيارتهم. يفضل 56 بالمائة فقط من المالكين استخدام النظام المدمج في سيارتهم لتشغيل الصوت ، بانخفاض عن 70 بالمائة في عام 2020 ، JD Power …
