طالب متعاملون مشتركون في خدمات نظام «الدفع الأجل» ـ الفاتورة، مشغلي الاتصالات، إبلاغهم وبوضوح قبل تطبيق «الحد الائتماني» الذي تقطع خدمات الاتصالات في حال تجاوزه، مع عدم قطع خدمات الهاتف المحمول قبل تحذيرهم مرات عدة بقرب الوصول إلى «الحد الائتماني»، وفترة أطول لسداد مستحقات الفاتورة، مؤكدين أنهم فوجئوا بقطع خدمة «المحمول» بعد تجاوز الفاتورة «حداً ائتمانياً» لم يبلغوا عنه عند تشغيل الخدمة.
من جانبها، أكدت…
