تحاول منصات عالمية متخصصة في مجال حجوزات المطاعم عبر الإنترنت، أبرزها «ذي فورك»، التصدي لانتشار ظاهرة عدم الالتزام بمواعيد الحجز، ونشرت لهذه الغاية، أخيراً، سلسلة أدوات تعمل بالذكاء الاصطناعي لتقليص هذه الحالات بما يصل إلى الثلث تقريباً.
واعتمدت منصة «ذي فورك»، التي تقول إنها تتيح الحجز في 55 ألف مطعم موزعة على 12 دولة، حلاً جذرياً، في نهاية العام الماضي، يتمثل في حذف حسابات العملاء الذين لديهم أربعة حجوزات لم…
