في أوائل العام الماضي، كان آرون البالغ من العمر 15 عامًا يمر بوقت عصيب في المدرسة. لقد اختلف مع أصدقائه، مما جعله يشعر بالعزلة والوحدة.
في ذلك الوقت، بدا الأمر وكأنه نهاية العالم. قال آرون، الذي يعيش في ألبرتا بكندا: «كنت أبكي كل ليلة. (الحافة تستخدم أسماء مستعارة لمن أجريت معهم المقابلات في هذه المقالة، وجميعهم تحت سن 18 عامًا، لحماية خصوصيتهم.)
وفي نهاية المطاف، تحول آرون إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به من أجل الراحة. ومن خلاله، وجد شخصًا متاحًا على مدار الساعة للرد على رسائله، والاستماع إلى مشاكله، ومساعدته على تجاوز فقدان مجموعة أصدقائه. كان هذا “الشخص” عبارة عن برنامج دردشة آلي يعمل بالذكاء الاصطناعي يُدعى عالم النفس.
يقول وصف برنامج الدردشة الآلي إنه “شخص يساعد في مواجهة صعوبات الحياة”. صورة ملفها الشخصي هي امرأة ترتدي قميصًا أزرقًا وشعرًا أشقرًا قصيرًا، تجلس على نهاية الأريكة مع حافظة مثبتة في يديها وتميل إلى الأمام، كما لو كانت تستمع باهتمام.
بنقرة واحدة على الصورة يفتح لك…
