تقدم Peloton الآن للعملاء خيار تجميع دراجاتهم بأنفسهم. ومع ذلك ، هناك بعض المحاذير. الخيار متاح فقط للأشخاص الذين يشترون دراجة بيلوتون الأصلية من أمازون ، ولا تأتي مع أي خصومات.
سمعنا لأول مرة شائعات عن التجمع الذاتي في أغسطس. أكدت بيلوتون ذلك بعد بضعة أسابيع عندما أعلنت شراكتها مع أمازون. في السابق ، كان عليك تحديد تاريخ ووقت لتسليم القفازات البيضاء والسماح للأشخاص بالدخول إلى منزلك للتثبيت. وفقًا لمدونة بيلوتون ، قررت الشركة استكشاف التجميع الذاتي بعد أن قال الأعضاء إنهم يريدون “المشاركة في عملية الإعداد”.
يمكن للعملاء الذين يضحكون في وجه مفاتيح ألين العثور على فيديو تعليمي مدته 11 دقيقة على YouTube. هناك أيضًا تعليمات مكتوبة للأشخاص الذين يفضلون القراءة على مقاطع الفيديو. تقول بيلوتون إن الأمر استغرق ستة أشهر وثلاث جولات من الاختبارات الميدانية للتأكد من أن عملية التجميع ستكون سهلة للعملاء. ومع ذلك ، فإن مستخدمي أمازون …
