أفاد مؤشر التسوّق الرقمي العالمي 2023- إصدار الإمارات؛ بأنّ نحو 94% من المستهلكين الإماراتيين يستخدمون ميزة تسوّق رقمية واحدة على الأقل، وهو ما جعل الإمارات تتفوّق على جميع الدول الأخرى في المؤشر؛ باستثناء الهند، إذ يشهد سوق البيع بالتجزئة في الإمارات تحولات هائلة نحو تجربة التسوّق الرقمي.
ووفقاً للتقرير، فإنَّ المتسوّقين الرقميين في الإمارات يعطون الأولوية للخيارات المتاحة، والتي تأتي في مقدّمتها الأسعار المنخفضة والشحن…