أكدت هيئة كهرباء ومياه دبي «ديوا» حرصها على تعزيز تجربة المتعاملين عبر تبني سياسة «خدمات 360»، لتقدم خدمات سلسة واستباقية ومتكاملة بالتعاون مع أكثر من 30 شريكاً من المؤسسات الحكومية والخاصة، بهدف تلبية احتياجات المتعاملين وتخطي توقعاتهم، كاشفة أن نسبة التبني الرقمي لخدماتها تبلغ 99.2%.
وأوضحت الهيئة أن جميع خدماتها تتوافر عبر مختلف القنوات الرقمية، لضمان تقديم خدمات مبتكرة وآمنة وسلسة ذات قيمة مضافة للمتعاملين،…
