لقد كانا أسبوعين مثيرين للاهتمام بالنسبة للأشخاص الذين يريدون طرقًا لإصلاح هاتف Samsung الخاص بهم، بين الكشف عن عقود ورشة الإصلاح المرهقة للشركة وإعادة التفاوض الفاشلة على عقد iFixit. للإضافة إلى ذلك، فإن Geek Squad من Best Buy في منتصف إغلاق برنامج مزود الخدمة المعتمد من Samsung (ASP)، والذي يسمح لبعض متاجر Best Buy بإصلاح هاتفك باستخدام قطع غيار وأدوات وتدريبات Samsung الأصلية.
الحافة تم إبلاغه في البداية إلى موضوع فرعي على موقع Reddit لـ Geek Squad يفيد بأن الشركة ستترك البرنامج. ظهر العديد من الأشخاص الآخرين في هذا الموضوع وواحد آخر من r/BestBuyWorkers لتأكيد نفس الشيء.
بعد ذلك، تحدثنا مع أحد موظفي Geek Squad الذي لم يؤكد هذه التقارير فحسب، بل قدم أيضًا لقطة شاشة داخلية تفيد بأن “Samsung ASP سينتهي في جميع مواقع SASP.” ويوجه الموظفين لبدء الاستعداد لإعادة أجزائهم:
يضمن برنامج Samsung ASP أن تكون التقنيات الموجودة في متاجر Best Buy المعتمدة معتمدة…