أعلنت شركة يوتيوب عن ميزة جديدة لمساعد الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين على استعادة الحسابات التي استهدفها المتسللون. ويمكن الوصول إلى برنامج الدردشة الآلي، الذي تم وصفه على صفحة دعم جوجل بأنه “أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها”، من خلال مركز مساعدة يوتيوب، ويجب أن يطرح على المبدعين الذين تعرضوا للاختراق سلسلة من الأسئلة لتوجيههم خلال عملية تأمين تسجيلات الدخول المتأثرة بجوجل وعكس أي تغييرات تم إجراؤها على قنواتهم على يوتيوب.
مساعد الدعم متاح حاليًا باللغة الإنجليزية فقط، والوصول إلى “بعض ميزات استكشاف الأخطاء وإصلاحها” يقتصر على مجموعة مختارة من “بعض منشئي المحتوى”، لكن جوجل تقول إنها تخطط لجعل الميزة متاحة في النهاية لجميع منشئي المحتوى على YouTube.
لقد تمكنا من الوصول إلى الأداة وتبدو النتائج… جيدة. إنها عبارة عن روبوت محادثة دعم قياسي إلى حد ما ولم يتم اكتشاف أي غرابة في الذكاء الاصطناعي التوليدي حتى الآن، ويبدو أن بعض الحواجز الواقية موجودة. ومع ذلك، فهي لا تحل حقًا إحدى الشكاوى الرئيسية التي عبر عنها المبدعون: وهي…