كشفت غرف دبي، أمس، عن إصدارها 3934 تقرير متسوّق سري للشركات المشاركة في برنامج الخدمة المتميزة، خلال النصف الأول من العام الجاري، حيث تتلقى الشركات المسجلة في البرنامج زيارات مفاجئة من المتسوّق السري، وتستقبل تقارير تقييمية خلال كل ربع من العام.
جاء ذلك خلال ندوة «الخدمة المتميزة»، التي نظّمتها غرف دبي على مدى يومين، بهدف تمكين شركات القطاع الخاص من تطوير تجربة العملاء واستشراف آفاقها وتوجهاتها المستقبلية،…