قال عملاء إن بنوكهم أتاحت خدمة تحويل الرصيد من بطاقات الائتمان، الذي كان يتم سابقاً عبر تقديم طلب لمركز خدمة العملاء، لكنها فرضت رسماً مرتفعاً يعادل رسم السحب النقدي من البطاقة عبر جهاز الصراف الآلي، الذي يشمل مبلغاً مقطوعاً يصل إلى 300 درهم، مع نسبة فائدة تحدد بين 2.5 و3% من قيمة المبلغ المسحوب.
وبينوا لـ«الإمارات اليوم» أن الخدمة المتوافرة عبر التطبيق الذكي سريعة، وتتم في الحال، من دون تقديم طلبات، وهذا يحسب…