تقوم Roku بالتحقيق في تقارير المستخدمين عن ألوان مغسولة عند دفق محتوى HDR من Disney Plus ، وفقًا لخيط على لوحة تتبع مشكلات Roku. ومع ذلك ، يبدو أن المشكلة تتجاوز ذلك ، مما يؤثر على أي تطبيق تقريبًا لأجهزة تلفزيون Roku ، يقترح تعليقات المستخدم على الموضوع خلال الأسبوع الماضي. يبدو أن المشكلة مرتبطة بتحديث برنامج ROKU الأخير.
يكتب مدير المجتمع المسمى Rokuemmanuel-D في تحديث من يوم الخميس أن الشركة “تحقق في محتوى Disney Plus HDR الذي تم غسله بعد التحديث الأخير” ، ويطلب من أفراد المجتمع مشاركة أمثلة وتفاصيل حول المحتوى الذي يتأثر ، ونموذج التلفزيون الذي لديهم ، وإصدار البرنامج الذي يقومون به.
أبلغت التعليقات العديدة الأولى فقط عن المشكلة في Disney Plus ، وفقط على أجهزة تلفزيون TCL ، حيث يقول المستخدمون أن قوائم التطبيق وأن الألوان على ما يرام في محتوى غير HDR. ولكن كما يظهر أحد المستخدمين في الصور أعلاه من Disney Plus Show أندور مأخوذة من اثنين من أجهزة التلفزيون المختلفة ،
