قال مستهلكون إنهم اكتشفوا أن بعض منافذ البيع لا تقدم ضماناً للسلع الإلكترونية والأجهزة الكهربائية التي يتم شراؤها «أونلاين» من تطبيقات ومنصات تلك المنافذ، وأن طرفاً ثالثاً هو الذي يقدم ذلك الضمان.
وأوضحوا لـ«الإمارات اليوم» أنهم واجهوا صعوبات في صيانة أو تصليح بعض السلع التي يتم شراؤها عبر الـ«أونلاين» من تطبيقات منافذ البيع نفسها، فضلاً عن المغالاة في كُلفة الصيانة والتصليح أحياناً، على الرغم من أنهم اختاروا الشراء من تطبيقات…
