يبدو أن أجهزة تلفزيون Samsung Smart تعمل بشكل طبيعي مرة أخرى بعد تجربة انقطاع عالمي أمس. بدأ المستخدمون في جميع أنحاء Reddit و Samsung Community Forum في الإبلاغ عن مشكلات مع أجهزة التلفزيون الخاصة بهم في حوالي الساعة 5 مساءً بالتوقيت الشرقي يوم الخميس ، حيث وجد أنفسهم غير قادرين على فتح تطبيقات مثل YouTube و Apple TV و Hulu و Prime Video.
على الرغم من أن التطبيقات كانت لا تزال مرئية في قائمة تلفزيون Samsung ، فإن محاولة فتحها تعرض مجموعة متنوعة من رسائل الخطأ ، مثل تلك المتعلقة بصيانة الخادم ، وأخطاء الشهادات ، والاتصال المفقود. وجد العديد من المستخدمين أن Netflix لم يتأثر بانقطاع التيار الكهربائي ، والتي تستخدم شبكة توصيل المحتوى الخاصة بها – مما يشير إلى أن المشكلات كانت متصلة بالخوادم المستخدمة من قبل تطبيقات البث الأخرى.
ومع ذلك ، فإن سبب انقطاع التيار الكهربائي غير واضح حاليًا ، ولم تقر سامسونج علنًا بالمشكلات الموجودة على موقعها على الإنترنت أو القنوات الاجتماعية. لقد تواصلنا مع Samsung لمزيد من المعلومات.
ادعى أحد رديتور أن يحصل على رد من دعم Samsung ، قائلاً إن الشركة كانت …
