تقدم Google أدوات استرداد جديدة تهدف إلى جعل استعادة إمكانية الوصول عندما يتم حظر وصولك إلى حسابك أقل إحباطًا. بدلاً من الإجابة على أسئلة الأمان أو إدخال عنوان بريد إلكتروني مخصص للطوارئ، تسمح ميزات الأمان الجديدة من Google لأصحاب الحسابات بالتحقق من هويتهم باستخدام رقم هاتف محمول مرتبط أو الأصدقاء الموثوقين أو أفراد الأسرة.
تتيح ميزة جهات اتصال الاسترداد للمستخدمين تعيين أشخاص لتأكيد هويتهم من أجل استعادة الوصول إلى الحسابات بعد تعرضهم للاختراق أو فقدان كلمة المرور أو مفتاح المرور الخاص بهم. ولم تحدد جوجل كيفية عمل عملية التحقق، لكنها تقول إن الميزة توفر “طريقة بسيطة وآمنة لاستعادة الوصول عند فشل طرق الاسترداد القياسية”. تتوفر جهات اتصال الاسترداد لحسابات Google الشخصية المؤهلة، ويمكن العثور عليها ضمن خيار الأمان في إعدادات الحساب.
تطلق Google أيضًا ميزة تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المحمول، وهي ميزة تعمل على Android تحدد حسابات Google تلقائيًا باستخدام رقم مرتبط.

