تتوالى الضربات. فبينما تعمل شركة Sonos على استعادة تطبيقها إلى مكانه الأفضل، نجحت في إدخال مشكلة استنزاف بطارية iOS السيئة للغاية مع تحديث الأسبوع الماضي. وقد لاحظ العملاء ذلك بسرعة ولم يكونوا راضين عن الشركة بسبب خطأ آخر. فقد أبلغ البعض عن استخدام البطارية بنسبة تزيد عن 50 بالمائة، مع تشغيل تطبيق Sonos في الخلفية لساعات وساعات واستنزاف شحن هواتفهم تدريجيًا.
وقد تبنى بعض العملاء تطبيقات الطرف الثالث مثل SonoPhone بينما لا يزال التطبيق الرسمي يمر بهذه المرحلة الصعبة. وفي رسالة الأسبوع الماضي من الرئيس التنفيذي باتريك سبنس، حددت Sonos التحسينات المخطط لها والتي تخطط لتقديمها حتى أكتوبر. وتشمل هذه التحسينات أشياء مثل تحسين اتساق مستوى الصوت وموثوقية التنبيه واستعادة القدرة على تحرير قوائم التشغيل والقائمة القادمة من داخل تطبيق Sonos.