أظهرت نتائج استطلاع «البيان» عبر «تويتر» أن النسبة الأكبر من المشاركين يفضلون حجز رحلات السفر الجوي عبر الإنترنت والتطبيقات الهاتفية الذكية. ورداً على سؤال: «أي وسيلة الأكثر تفضيلاً لإنجاز إجراءات سفرك؟»، اختار 65.1 % الإنترنت أو التطبيقات، فيما اختار 34.9 % كاونترات السفر التقليدية، فيما لم يختر أي من المشاركين أكشاك الخدمة الذاتية لإنجاز إجراءات السفر.
تأتي نتائج الاستبيان في إطار تقرير صدر عن الاتحاد الدولي للنقل الجوي «إياتا»…