أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية أمس أن الشكاوى المتعلقة بمكالمات التسويق عبر الهاتف غير المرغوب فيها انخفضت للسنة الثالثة على التوالي. انخفضت التقارير عن مثل هذه المكالمات بنسبة تزيد عن 50 بالمائة مقارنة بعام 2021، وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية – وهو انخفاض يمكن أن يُعزى إلى حد كبير إلى الجهود الحكومية المكثفة لمحاربة التسويق عبر الهاتف المزعج وعمليات الاحتيال عبر الهاتف.
كان هناك حوالي 33000 شكوى من المكالمات غير المرغوب فيها أقل خلال السنة المالية 2024 مقارنة بالعام السابق، حسبما كتبت لجنة التجارة الفيدرالية. وأثر الانخفاض على جميع أنواع المكالمات غير المرغوب فيها، على الرغم من أن الوكالة كتبت أن التقارير حول مكالمات خفض الديون قفزت “أكثر من 85 بالمائة عن العام الماضي”.
وقال سام ليفين، مدير مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، إنه على الرغم من أن المكالمات غير القانونية لا تزال “آفة”، فقد أرجع الفضل إلى “استراتيجية لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في ملاحقة اللاعبين الأساسيين وتجهيز الوكالة لمواجهة التهديدات الناشئة” مع انخفاض الشكاوى.
