تراجع إجمالي شكاوى مشتركي خدمات قطاع الاتصالات خلال الشهور الخمسة الأولى من العام الجاري 2024 بمعدل قياسي قارب 37% مقارنة بإجمالي الشكاوى بنفس الفترة من العام الماضي لتتقلص من قرابة 10.3 آلاف شكوى نهاية مايو 2023 إلى ما يتجاوز 6500 شكوى حتى مايو العام الجاري.
وأوضحت مؤشرات لهيئة تنظيم الاتصالات اليوم فيما يعرف باسم “قضايا اتفاقيات مستوى الخدمة المقدمة” بأن معدل إغلاق الشكاوى بلغ 97% عن الشهور الخمسة من العام الجاري مقابل 100% عن الشكاوى…
