قال مستهلكون إن عدداً كبيراً من برامج بطاقات الولاء التي تتنافس المحال التجارية في قطاع البيع بالتجزئة على طرحها، تشترط الشراء بمبالغ كبيرة مقابل الحصول على عائدات اعتبروها قليلة.
واقترحوا توحيد أنظمة تلك البرامج، ووضع آليات عمل لها دون الحاجة إلى حمل البطاقات مادياً، أو تحميلها عبر التطبيقات الذكية، ما يسبب لهم إرباكاً.
من جانبهم قال مسؤولون في قطاع البيع بالتجزئة، إن بطاقات الولاء تتيح للمستهلكين فوائد…
